BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement): Das beste Ergebnis, das eine Partei erzielen kann, wenn die aktuellen Verhandlungen scheitern und sie eine alternative Option verfolgen müssen.

ZOPA (Zone of Possible Agreement): Der Bereich, innerhalb dessen eine Vereinbarung für beide an der Verhandlung beteiligten Parteien möglich ist.

Kompetitiver Verhandlungsansatz: Eine Verhandlungsstrategie, bei der jede Partei darauf abzielt, ihren eigenen Gewinn zu maximieren, oft auf Kosten der anderen Partei.

Kollaborativer Verhandlungsansatz: Eine Strategie, bei der beide Parteien zusammenarbeiten, um ein für beide Seiten vorteilhaftes Ergebnis zu erzielen, wobei der Schwerpunkt auf gemeinsamen Interessen liegt, anstatt auf gegensätzlichen Positionen.

Win-Win: Ein Szenario, in dem alle an der Verhandlung beteiligten Parteien das Gefühl haben, ein günstiges Ergebnis erzielt zu haben.

Verankerung: Die Praxis, einen Bezugspunkt (Anker) in der Verhandlung zu setzen, um den sich eine Verhandlung dreht, oft das erste Angebot, das in der Verhandlung gemacht wird.

Blockade: Eine Situation, in der in den Verhandlungen kein Fortschritt erzielt werden kann, weil beide Parteien keine Einigung oder Kompromiss finden können. Kann sogar das kompletten Scheitern der Verhandlung bedeuten.

Prioritäten: Die zugrunde liegenden Gründe oder Bedürfnisse, die die Position einer Partei in einer Verhandlung motivieren.

Positionen: Die Positionen, die Verhandlungsführer gegenüber der anderen Partei zu spezifischen Variablen kommunizieren.

Weiche Sprache: Verwendung von Sprache, die die wahren Gefühle oder Erwartungen der anderen Partei preisgibt. Zum Beispiel: "Ich hatte gehofft, €X zu erhalten" zeigt, dass die andere Partei es nicht ernsthaft erwartet haben.

NVC - Nonverbale Kommunikation: Die Übermittlung von Nachrichten oder Signalen über eine nonverbale Kommunikation wie Körpersprache, Gesichtsausdrücke und Gesten.

Break Point: Der Punkt bei einer spezifischen Variable in einer Verhandlung, über dem hinaus eine Partei keine weiteren Zugeständnisse mehr machen kann.

Walk Away Point: Das schlechteste akzeptable Ergebnis, das ein Verhandlungsführer akzeptieren würde, bevor er die Verhandlungen beendet und auf seine BATNA zurückgreift.

Eskalation: Der Prozess, bei dem die Intensität einer Verhandlung erhöht werden, oft durch die Einbeziehung zusätzlicher Ressourcen, Forderungen oder Drohungen.

Extreme Eröffnung: Die ersten Angebote in der Verhandlung über den eigenen Erfordernissen, die es Ihnen ermöglichen, sich zu bewegen (und damit Zufriedenheit zu schaffen).

Zugeständnis: Ein Kompromiss, den eine Partei während der Verhandlungen eingeht, um einer Einigung näher zu kommen.